Teori Masalah oleh Yoga Purwa Satwa

Masalah merupakan suatu hal yang rumit untuk memastikan adanya suatu jawaban atau penyelesaiannya, masalah adalah relative bila dilihat dari berbagai sudut pandang.

Tiga Faktor penyebab munculnya masalah :

1. Adanya ketidakjujuran dari suatu hal tersebut.
2. Adanya kegagalan dalam berkomunikasi dari suatu hal tersebut.
3. Adanya kecurigaan (Negative Thinking) dari suatu hal tersebut.

Masalah dapat diselesaikan dengan beberapa cara :

1. Kejujuran dalam pengungkapan masalah.
2. Menjalin komunikasi yang lebih effective kepada yang memiliki sumber masalah.
3. Menghilangkan rasa kecurigaan kepada pihak-pihak yang dianggap bermasalah.
4. Memberikan kepercayaan pada pihak yang dianggap mampu menyelesaikan masalah.
5. Ber-positive thinking.

Cinta dan Negaraku

Aku tidak akan mencium jiwamu lagi
seperti awan aku akan menutupi mataharimu
maafkan aku
kata-kata tidak pernah begitu memiliki arti
saat aku berkata "hidupku untuk negara"
meski hatiku berteriak "kamu rumahku"
aku menjadi kuburan saat mencoba menjadi tanahmu
jadi tetesan bukannya sungaimu
bukannya jadi matahari malah jadi bayanganmu
maafkan aku cinta
kenapa tidak aku dengarkan jiwamu?
mendengar dengan mata dan melihat dengan hati
kenapa aku sembunyikan hatiku selagi kamu meraihnya
kalau saja air mata bisa menetes tanpa rasa malu
cinta...... aku akan membawamu
betapa kejamnya untuk menjadi awan dalam hatimu
membinasakan sinar pagi selamanya
angin tolonglah aku
ku harap suatu hari yang cerah, cinta yang lebih kuat akan menemukan jalannya
dan aku akan terbang tinggi
lalu aku akan berteriak ribuan kali
"aku mencintaimu!!!!"
kalau saja aku bisa membisikan lagu cinta termanis di telingamu
aku tidak bisa cinta..... aku malu dengan kata-kata ini
hati mu tempat dimana matahari bersembunyi.

Tulisan ini ku berikan kepada orang - orang yang ikhlas mengabdi kepada NKRI.

Teori positioning by Yoga Purwa Satwa

Positioning adalah pengakuan keberadaan atas suatu nama atau produk oleh benak dan cara pemikiran pihak lain perihal kebaikan-kebaikan serta kelebihan-kelebihan yang ditawarkan kepada pihak lain tersebut, sehingga pihak tersebut menjadi loyal dan setia serta merasa memiliki suatu nama atau produk itu.

Pembentukan proses positioning dapat melalui beberapa penerapan yaitu competence, customer, care dan convenience. Competence berarti melalui usaha yang terfokus kepada nasabah yang didukung oleh ketrampilan interpersonal sdm dan komunikasi yang efektif; Customer berarti memperlakukan nasabah sebagai raja dan melakukan kegiatan konsultasi; Care dan Convenien berarti perduli untuk memuaskan harapan nasabah dan peduli terhadap pengembangan komunitas dan lingkungan sekitar, sehingga dengan semua itu dapat membuat nasabah merasa nyaman.

by Yoga Purwa Satwa, S.Pt., AAAIK